TERMOS DE USO (CONTRATO DO USUÁRIO)

Horux Media FZCO | Wildfunded

Data de Entrada em Vigor: 17 de janeiro de 2025

1. INTRODUÇÃO E ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Bem-vindo à Wildfunded (o Site ou a Plataforma). Este site é de propriedade e operado pela Horux Media FZCO (Licença Nº 57065, IFZA Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos) (doravante denominada a Empresa, nós, nos ou nosso).

Ao visitar nosso site e acessar as informações, recursos, serviços, produtos e ferramentas que fornecemos (doravante denominados Recursos ou Serviços), você compreende e concorda em aceitar e cumprir os termos e condições estabelecidos nesta política (doravante denominada Contrato do Usuário), juntamente com os termos e condições estabelecidos em nossa Política de Privacidade, Política de Reembolso, Cancelamento e Responsabilidade Técnica e Declaração de Divulgação de Riscos.

Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar este Contrato do Usuário periodicamente e sem aviso prévio. Qualquer alteração entrará em vigor imediatamente após sua publicação no Site. Você reconhece e concorda que é de sua responsabilidade revisar este Contrato do Usuário periodicamente para se familiarizar com quaisquer modificações. O uso continuado do Site ou dos Serviços após tais modificações constituirá o pleno reconhecimento e a aceitação dos termos e condições modificados, independentemente de quando você se registrou e concordou inicialmente.

2. NATUREZA DOS SERVIÇOS (AVALIAÇÃO EDUCACIONAL E SAAS DE SIMULAÇÃO)

Os Serviços prestados pela Wildfunded consistem exclusivamente no acesso a software digital, fluxos de dados de mercado simulados, materiais educacionais e desafios de avaliação de trading virtual.

O USUÁRIO RECONHECE, COMPREENDE E CONCORDA EXPRESSEMENTE QUE:

a) A Empresa NÃO É uma instituição financeira, corretora (broker-dealer), consultoria de investimentos ou empresa de gestão de ativos.

b) A Empresa NÃO aceita depósitos para fins de investimento, não gerencia capital de clientes e não executa transações no mercado real em bolsas financeiras ao vivo.

c) Todas as contas fornecidas pela Empresa são contas SIMULADAS que operam dentro de um ambiente virtual fechado utilizando capital virtual.

d) Taxa de Acesso Única: Todas as compras representam uma taxa de acesso única, não recorrente e não reembolsável para o uso de software de avaliação proprietário, infraestrutura tecnológica e alocações de fluxos de dados de terceiros.

e) Recompensas Contratuais por Desempenho (Pagamentos / Payouts): Quaisquer pagamentos, recompensas ou compensações concedidas aos participantes constituem estritamente RECOMPENSAS CONTRATUAIS BASEADAS NO DESEMPENHO emitidas a critério exclusivo da Empresa sob os termos contratuais do programa de avaliação. O direito a qualquer pagamento está estritamente condicionado ao cumprimento integral de todos os parâmetros de avaliação e à conclusão bem-sucedida da verificação de identidade obrigatória (KYC/AML).

f) Distinção de Lucros de Investimento: Os pagamentos NÃO representam lucros operacionais gerados em mercados financeiros ao vivo, retornos de investimento, rendimento sobre o capital ou dividendos. Nenhum fundo de cliente é reunido ou investido para gerar pagamentos, e a participação na plataforma não cria nenhuma relação fiduciária, de propriedade ou de investimento entre o Usuário e a Empresa.

g) Parâmetros do Programa de Avaliação: Regras específicas, limites de perda máxima (drawdown), metas de lucro e diretrizes operacionais que regem cada programa de avaliação são publicadas no Site e incorporadas a este documento por referência. As diretrizes ativas no registro de data e hora (timestamp) exato da compra regerão esse desafio de avaliação específico até a sua conclusão.

h) Expiração da Licença e Limites de Inatividade: A licença digital para acessar uma conta simulada expira automaticamente se o Usuário não iniciar nenhuma atividade de trading simulada dentro de trinta (30) dias corridos consecutivos a partir da data da compra, ou se uma conta ativa permanecer inativa sem operações registradas por trinta (30) dias consecutivos. Licenças expiradas não estarão sujeitas a reativação ou reembolso.

i) Métodos de Entrega de Pagamentos e Interrupções Externas de Pagamento: A Empresa reserva-se o direito de selecionar e utilizar processadores de pagamento de terceiros, redes bancárias ou intermediários de ativos digitais para distribuir as recompensas contratuais por desempenho. O Usuário reconhece que os pagamentos estão sujeitos aos prazos de processamento de terceiros, retenções bancárias ou verificações de conformidade regulatória. A Empresa não assume nenhuma responsabilidade por atrasos temporários na distribuição de pagamentos causados estritamente por interrupções de processadores de pagamento de terceiros, restrições bancárias ou atrasos técnicos externos fora do controle direto da Empresa.

3. ELEGIBILIDADE, PAGAMENTO AUTORIZADO E CONFORMIDADE COM SANÇÕES

Ao acessar nossos Recursos ou concluir uma compra, você declara e garante que:

a) Capacidade Legal: Você tem pelo menos 18 anos de idade (ou a idade de maioridade legal em sua jurisdição) e possui plena capacidade legal para celebrar este contrato vinculativo.

b) Uso Autorizado do Método de Pagamento: Você é o titular autorizado do cartão ou o proprietário da conta do instrumento de pagamento utilizado para comprar nossos Serviços, ou recebeu autorização expressa por escrito do proprietário legítimo para realizar a transação.

c) Conformidade com Sanções: Você não está localizado, não é residente nem opera em nome de qualquer entidade em uma jurisdição sujeita a sanções econômicas internacionais, embargos comerciais ou listas de restrição mantidas pelas Nações Unidas, OFAC ou autoridades dos Emirados Árabes Unidos.

4. USO RESPONSÁVEL, CONDUTA E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Ao visitar nosso site e acessar os Recursos que fornecemos, direta ou indiretamente, você concorda em usar esses Recursos apenas para os fins pretendidos conforme permitido por (a) este Contrato do Usuário e (b) pelas leis, regulamentos e práticas ou diretrizes online geralmente aceitas.

Pelo presente, você compreende que:

a. Para acessar nossos Recursos, pode ser solicitado que você forneça certas informações sobre você (como identificação, dados de contato, etc.) como parte do processo de registro. Você concorda que qualquer informação fornecida será sempre precisa, correta e atualizada.

b. Você é responsável por manter a confidencialidade de qualquer informação de login associada a qualquer conta que utilize para acessar nossos Recursos. Consequentemente, você é responsável por todas as atividades que ocorrerem em sua(s) conta(s).

c. Acessar (ou tentar acessar) qualquer um de nossos Recursos por qualquer meio que não seja através dos meios que fornecemos é estritamente proibido.

d. É estritamente proibido participar de qualquer atividade que interrompa ou interfira em nossos Recursos, incluindo os servidores e/ou redes em que nossos Recursos estão localizados ou conectados.

e. Todo o conteúdo, software do painel de controle (dashboard), marcas registradas, logotipos e arquiteturas de ambientes simulados permanecem como propriedade intelectual exclusiva da Horux Media FZCO. É estritamente proibido tentar copiar, duplicar, realizar engenharia reversa, vender, comercializar ou revender nossos Recursos.

f. Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Wildfunded e sua empresa controladora, Horux Media FZCO, e seus diretores, executivos, gerentes, funcionários e agentes de e contra todas as perdas, despesas, danos e custos, incluindo honorários advocatícios razoáveis, resultantes de qualquer violação deste Contrato do Usuário.

5. PRÁTICAS DE TRADING PROHIBIDAS E INTEGRIDADE DA PLATAFORMA

O ambiente de avaliação foi projetado para avaliar a habilidade analítica genuína. É estritamente proibido incorrer em práticas operacionais de má-fé ou explorar vulnerabilidades técnicas da simulação. As práticas proibidas incluem, mas não se limitam a:

a) Explorar erros, falhas técnicas (glitches) ou discrepâncias de latência nos fluxos de dados ou no software da plataforma.

b) Ferramentas de trading de alta frequência (HFT), scripts automatizados de latência ou bots de extração web projetados para sobrecarregar ou manipular as conexões do fluxo de dados.

c) Trading inverso (reverse trading), cobertura (hedging) de posições entre múltiplas contas ou coordenação na execução de ordens entre diferentes usuários ou contas.

d) Compartilhamento de contas, gerenciamento de contas por terceiros (serviços de aprovação de desafios ou pass-your-challenge) ou revenda de credenciais de acesso.

e) Acesso Técnico e Monitoramento de IP: O Usuário reconhece que os registros de acesso (access logs) são monitorados para evitar o gerenciamento não autorizado de contas por terceiros. Embora o uso de Servidores Privados Virtuais (VPS) seja permitido unicamente para a estabilidade técnica da execução, o Usuário assume todos os riscos operacionais. Fazer login simultaneamente a partir de endereços IP geograficamente incompatíveis, redes de proxies dinâmicos ou nós de saída de VPN conhecidos associados a redes de compartilhamento de contas será considerado evidência circunstancial conclusiva de violação da Seção 5d, resultando na desqualificação imediata da conta sem responsabilidade para a Empresa.

Incorrer em práticas de trading proibidas constitui uma violação substancial do contrato e resultará no cancelamento imediato da conta, perda do progresso de avaliação e revogação permanente do acesso sem direito a reembolso.

6. POLÍTICA DE TRADING RESPONSÁVEL E LIMITES DE SIMULAÇÃO

Cientes das exigências regulatórias e da integridade da plataforma, aplicamos uma política segundo a qual cada cliente pode registrar apenas um endereço de e-mail e identidade principal.

Os traders podem ter no máximo três (3) Contas de Simulação Financiadas ativas simultaneamente. Qualquer conta adquirida além deste limite inicial de 3 será colocada em fila para futura ativação. O termo Conta de Simulação Financiada refere-se estritamente a um estágio avançado de simulação virtual onde recompensas baseadas no desempenho podem ser obtidas sob termos contratuais, e não representa uma conta bancária ou de corretagem real.

7. TERMOS DO PROGRAMA DE AFILIADOS E PROMOÇÕES DE TERCEIROS

A Empresa pode contratar afiliados independentes para promover os Serviços da Wildfunded. O Usuário reconhece e concorda que:

a) Status Independente: Os afiliados operam como contratados independentes e não são funcionários, sócios nem representantes legais da Horux Media FZCO.

b) Proibição de Garantias: Os afiliados estão estritamente proibidos de prometer lucros garantidos, oferecer consultoria financeira ou prometer a aprovação garantida em programas de avaliação.

c) Limitação de Responsabilidade da Empresa: A Empresa exime-se de qualquer responsabilidade por qualquer declaração, promessa ou representação não autorizada feita por afiliados terceiros. As compras realizadas através de links de afiliados permanecem estritamente sujeitas aos termos oficiais deste Contrato do Usuário.

8. OBRIGAÇÕES FISCAIS DO USUÁRIO

O Usuário é o único responsável por determinar, declarar e pagar quaisquer impostos, taxas ou retenções locais, nacionais ou internacionais aplicáveis cobrados por suas autoridades fiscais locais em relação a qualquer recompensa contratual por desempenho ou pagamento recebido da Wildfunded. A Empresa não atua como agente fiscal do Usuário e não reterá impostos locais, a menos que explicitamente exigido pela legislação dos Emirados Árabes Unidos.

9. DILIGÊNCIA DEVIDA DO CLIENTE (CDD) E ANTI-LAVAGEM DE DINHEIRO (AML)

Nossas políticas de Diligência Devida do Cliente (CDD) e Anti-Lavagem de Dinheiro (AML) foram projetadas para garantir o uso responsável da plataforma. Os Usuários concordam em fornecer dados de identificação precisos durante o registro e os processos de verificação de identidade. Procedimentos de Diligência Devida Aprimorada (EDD) e monitoramento de transações são realizados para prevenir comportamentos fraudulentos, lavagem de dinheiro ou a violação de sanções comerciais internacionais. O descumprimento ou a não aprovação na verificação obrigatória de KYC/AML resultará na perda imediata do direito a qualquer recompensa contratual por desempenho ou pagamento.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta, uso e divulgação de informações pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que é incorporada por referência a estes Termos de Serviço. Ao acessar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Privacidade.

11. LIMITAÇÃO DE GARANTIA E ISENÇÕES TÉCNICAS

a) Isenção de Garantias: Ao usar nosso site, você compreende e concorda que todos os Recursos que fornecemos são entregues no estado em que se encontram (as is) e conforme a disponibilidade (as available). A Wildfunded renuncia expressamente a todas as garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um propósito específico e não violação. Não garantimos que nossos Recursos serão ininterruptos, pontuais, seguros ou livres de erros.

b) Riscos de Alta Volatilidade e Execução de Eventos: O Usuário reconhece expressamente que a execução de ordens simuladas durante eventos de notícias programados, divulgações de dados macroeconômicos, janelas de abertura/fechamento de mercado ou períodos de manutenção de posições nos finais de semana pode experimentar um aumento de spreads, derrapagens de preço (slippage) ou lacunas de execução (gaps). A Empresa não garante a correspondência exata de preços em tais condições e não assumirá nenhuma responsabilidade por suspensões de contas ou violações de drawdown simulado resultantes de extrema volatilidade do mercado.

c) Manutenção Programada e Interrupções da Plataforma: A Empresa reserva-se o direito de realizar manutenções de rotina ou de emergência na plataforma, atualizações de servidores ou recalibrações dos fluxos de dados. O Usuário reconhece que a indisponibilidade temporária do serviço durante tais janelas de manutenção não constitui uma falha na prestação do serviço nem uma violação de contrato. A Empresa não será responsável por operações simuladas não executadas, atrasos operacionais ou fechamentos automatizados de posições resultantes da manutenção necessária da plataforma.

d) Provedores de Software e Dados de Terceiros: A Empresa reserva-se o direito de substituir, atualizar ou trocar plataformas de software de terceiros, provedores de liquidez simulada/fluxos de dados ou infraestrutura de execução a qualquer momento. O Usuário reconhece que modificações técnicas ou a migração para um software de simulação equivalente não constituirão violação de contrato nem motivo para reembolso.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E MOEDA BASE

Em conjunto com a Limitação de Garantias, você compreende e concorda expressamente que qualquer reivindicação financeira contra nós em relação ao uso da plataforma ou à prestação do serviço estará estritamente limitada ao valor real pago pelo Usuário à Empresa pela compra do Serviço específico que deu origem à reivindicação, ou $100.00 USD, o que for menor.

A Horux Media FZCO não será responsável por qualquer perda ou dano direto, indireto, incidental, consequencial ou exemplar em que você possa incorrer como resultado do uso de nossos Recursos. Todos os limites financeiros, preços de avaliação e limites de responsabilidade são definidos e calculados estritamente em Dólares dos Estados Unidos (USD). A Empresa não assume nenhuma responsabilidade por flutuações cambiais, taxas de conversão bancária ou desvalorizações da moeda local incorridas durante o pagamento ou o processamento de saques.

13. POLÍTICA DE REEMBOLSO E CANCELAMENTO

Devido à natureza digital imediata de nossas plataformas de avaliação, todas as compras realizadas na Wildfunded são regidas pela seguinte política:

a) Entrega Imediata e Janela de Acesso: Todos os Serviços, acesso digital ao software e fluxos de dados são considerados TOTALMENTE ENTREGUES, CONSUMIDOS E ATIVOS na marca de tempo precisa em que as credenciais de acesso são transmitidas por e-mail ou disponibilizadas no painel de controle (dashboard) privado da conta do Usuário. A disponibilização de credenciais de acesso por meio do painel de controle do Usuário constitui prova técnica conclusiva da prestação do serviço sob os padrões das redes de cartões de pagamento. É concedida ao Usuário uma janela de vinte e quatro (24) horas a partir da compra para notificar qualquer não recebimento de credenciais ou problema de acesso técnico para support@wildfunded.com. A falta de comunicação de problemas de acesso dentro desta janela constitui prova conclusiva da entrega bem-sucedida do serviço e de sua funcionalidade operacional.

b) Princípio Geral de Não Reembolso: Como regra geral, uma vez transmitidas as credenciais ou o acesso ao painel de controle, as taxas pagas pela licença de avaliação digital não são reembolsáveis, visto que os custos de infraestrutura tecnológica e as alocações de dados de mercado são comprometidos imediatamente.

c) Boa-Fé da Empresa e Compromisso de Correção de Erros: Sem prejuízo da Seção 13b, a Wildfunded está totalmente comprometida com a equidade e com a atuação de boa-fé. Se um Usuário demonstrar um erro comprovável do sistema, cobrança por transação duplicada, falha de cobrança ou falha técnica causada strictly pela infraestrutura da Empresa, o Usuário deverá enviar um relatório de erro para support@wildfunded.com dentro do prazo de sete (7) dias corridos. A Empresa reserva-se o direito, após verificar a falha técnica, de sanar o defeito emitindo uma conta de avaliação de substituição, redefinindo as credenciais da plataforma ou emitindo um reembolso total ou parcial, a seu exclusivo critério.

d) Renúncia Expressa ao Direito Legal de Arrependimento: Ao concluir uma compra e selecionar as caixas de seleção obrigatórias no processo de pagamento, o Usuário consente explicitamente com o cumprimento imediato do conteúdo digital e renuncia expressamente a qualquer direito legal de arrependimento ou cancelamento sob as regulamentações locais aplicáveis de proteção ao consumidor.

14. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS, PERÍODO DE SANAMENTO PRÉVIO AO ARBITRAGEM E DISPUTAS DE PAGAMENTO

a) Análise Informal Obrigatória e Período de Sanamento: Antes de apresentar qualquer disputa formal, contestação de débito (chargeback) ou ação legal, o Usuário concorda em enviar uma Notificação de Disputa por escrito para support@wildfunded.com. A Notificação deve conter o nome completo do Usuário, e-mail registrado, ID da conta e um resumo detalhado da queixa operacional ou de faturamento. Será concedido à Empresa um período administrativo obrigatório de sessenta (60) dias a partir do recebimento da Notificação para investigar, avaliar e tentar uma resolução amigável ou um remédio corretivo (Período de Sanamento).

b) Proibição de Contestações Prematuras: Iniciar uma disputa de pagamento ou contestação de débito (chargeback) com um banco ou emissor de cartão antes do término do Período de Sanamento de 60 dias constitui uma violação substancial deste Contrato.

c) Apresentação de Provas: Em caso de contestação de débito (chargeback) indevida ou fraudulenta, a Empresa está autorizada a enviar históricos de auditoria digital completos (incluindo registros de IP, impressões digitais do dispositivo, recibos por e-mail, telemetria do painel de controle, dados de KYC, registros de aceite do processo de pagamento e registros de atividade do sistema) aos processadores de pagamento (por exemplo, Stripe, Payoneer, dLocal, EBANX) e redes de cartões para demonstrar o cumprimento e a entrega do serviço digital. As contas dos infratores serão encerradas imediatamente.

15. RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS, ARBITRAGEM DE BAIXO CUSTO E PROTOCOLO DE PROCESSAMENTO EM LOTES

a) Apenas em Âmbito Individual: Você concorda que todas as disputas legais, reivindicações ou controvérsias decorrentes ou relacionadas ao uso de nossos Serviços devem ser resolvidas individualmente. Você renuncia explicitamente a qualquer direito de participar ou propor uma ação coletiva, ação consolidada ou arbitragem em âmbito coletivo contra a Wildfunded ou Horux Media FZCO.

b) Arbitragem Baseada Apenas em Documentos: Para qualquer reivindicação arbitrável onde os danos totais solicitados sejam inferiores a $10.000,00 USD, as partes concordam que a arbitragem será conduzida exclusivamente por meio de submissões escritas (Arbitragem Baseada Apenas em Documentos) sem a necessidade de audiências presenciais, minimizando assim os custos administrativos legais para ambas as partes.

c) Protocolo de Processamento Massivo: Se vinte e cinco (25) ou mais notificações de disputa ou solicitações de arbitragem semelhantes forem apresentadas contra a Empresa por ou com a assistência do mesmo escritório de advocacia ou grupo coordenado de advogados, as partes concordam que as reivindicações serão processadas em lotes escalonados de no máximo vinte e cinco (25) reivindicações por vez. Cada lote será resolvido por meio de um único período de resolução informal coordenado antes que qualquer lote subsequente possa ser apresentado.

16. RECUPERAÇÃO DE CUSTOS E HONORÁRIOS LEGAIS (CLÁUSULA DE SUCUMBÊNCIA)

Se qualquer Usuário ou parte iniciar uma ação judicial, arbitragem ou contestação de débito (chargeback) contra a Empresa em violação das Seções 13, 14 ou 15, ou se a Empresa for a parte vencedora em qualquer disputa legal decorrente deste Contrato, o Usuário concorda em reembolsar à Empresa todos os honorários advocatícios razoáveis, custos judiciais, taxas administrativas de arbitragem, taxas diretas de contestação de débito da plataforma de pagamento e despesas de cobrança incorridas na defesa ou resolução do assunto.

17. INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS E SOBREVIVÊNCIA

Se qualquer provisão ou cláusula deste Contrato do Usuário for declarada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal ou jurisdição competente, tal provisão será separada e as provisões restantes continuarão em pleno vigor e efeito. As provisões que por sua natureza devam sobreviver à rescisão sobreviverão, incluindo propriedade, limitações de responsabilidade e lei aplicável.

18. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Este site é controlado pela Horux Media FZCO a partir de nossos escritórios localizados nos Emirados Árabes Unidos. Ao acessar nosso site, você concorda que os estatutos e leis dos Emirados Árabes Unidos se aplicarão a todos os assuntos relacionados ao uso deste site e à compra de qualquer produto ou serviço. Qualquer ação legal para fazer cumprir este Contrato do Usuário será apresentada exclusivamente nos tribunais competentes localizados em Dubai, Emirados Árabes Unidos.

19. ACORDO INTEGRAL E CLÁUSULA DE INTEGRAÇÃO

Este Contrato do Usuário, juntamente com a Política de Privacidade, a Política de Reembolso, Cancelamento e Responsabilidade Técnica, a Declaração de Divulgação de Riscos e os parâmetros ativos do desafio de avaliação, constitui o acordo final, completo e exclusivo entre o Usuário e a Empresa. Este Contrato substitui todas as comunicações anteriores, materiais promocionais, anúncios em redes sociais ou declarações de afiliados. Nenhum conselho verbal, termo de desconto promocional ou representação de marketing alterará ou modificará os termos vinculativos deste Contrato do Usuário.

20. IDIOMA REGENTE

Este Contrato do Usuário foi redigido e executado no idioma inglês. Se este Contrato for traduzido para qualquer outro idioma para fins de marketing, localização ou acessibilidade, a versão oficial em idioma inglês prevalecerá e regerá em todos os aspectos. Em caso de qualquer conflito, discrepância ou ambiguidade entre o texto em inglês e qualquer tradução, o texto em inglês será vinculativo e determinante em todos os procedimentos legais.

21. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Horux Media FZCO | Licença Nº 57065

IFZA Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos

E-mail: support@wildfunded.com