Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Horux Media FZCO | Wildfunded
Data de Entrada em Vigor: 17 de janeiro de 2025
1. INTRODUÇÃO
A Wildfunded, de propriedade e operada pela Horux Media FZCO (“a Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”), está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas de coleta, processamento e armazenamento de dados. Ao acessar ou utilizar os nossos Serviços, você consente explicitamente com as práticas de dados descritas neste documento. Se você não concordar com estas políticas, deve abster-se imediatamente de utilizar os nossos Serviços. Para dúvidas, entre em contato através do e-mail support@wildfunded.com.
2. COLETA DE DADOS
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente durante o registro, interação com a conta ou comunicação com a nossa equipe de suporte. As informações coletadas dependem da sua interação com os nossos Serviços e podem incluir:
a) Identificadores: Nomes, números de telefone, endereços de e-mail e identificadores únicos de conta.
b) Informações de Faturamento: Endereços físicos e de cobrança, e metadados de transações de pagamento gerenciados de forma segura pelos nossos processadores de pagamento externos.
c) Dados de Verificação de Identidade (KYC/AML): Documentos de identificação pessoal (passaportes, documentos de identidade nacionais, contas de serviços públicos) exigidos para a conformidade regulatória obrigatória antes da emissão de qualquer recompensa contratual por desempenho.
3. DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE E TELEMETRIA
Ao navegar pelos nossos Serviços, coletamos automaticamente dados técnicos para garantir a segurança, funcionalidade e integridade analítica da plataforma. Isso inclui:
a) Dados de Dispositivo e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, especificações do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma e URLs de referência.
b) Telemetria de Registro e Uso: Logs do servidor que detalham diagnósticos do serviço, registros de data e hora (timestamps) de uso, páginas visualizadas, consultas de pesquisa, interações com recursos e relatórios de erro do sistema. Esta telemetria é vital para a análise interna, identificação de atividades fraudulentas e manutenção da integridade dos nossos ambientes simulados.
4. BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO
Processamos dados pessoais apenas quando existe uma justificativa legal válida, incluindo:
a) Necessidade Contratual: Processamento necessário para fornecer nossos Serviços e cumprir nossas obrigações sob os Termos de Uso.
b) Interesses Comerciais Legítimos: Processamento necessário para a segurança da plataforma, prevenção de fraudes, aplicação dos nossos Termos e Condições e relatórios analíticos internos.
c) Obrigação Legal: Processamento exigido para cumprir as leis dos EAU, mandatos regulatórios e para cooperar com as autoridades ou procedimentos legais.
d) Consentimento: Processamento baseado na sua ação afirmativa, que você pode revogar a qualquer momento entrando em contato com support@wildfunded.com.
5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Nossas operações são globais e seus dados podem ser transferidos e processados em países fora da sua jurisdição. Garantimos que tais transferências sejam realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, independentemente de onde sejam processadas.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS E DIVULGAÇÃO A TERCEIROS
Não vendemos suas informações pessoais. Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviços de confiança (processadores de pagamento, fornecedores de KYC e parceiros de tecnologia de simulação) vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos. Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais quando:
a) Transferências de Negócios: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.
b) Mandatos Legais: Para cumprir intimações, ordens judiciais ou para proteger nossos direitos legais em procedimentos relevantes.
c) Prevenção de Fraudes: Para transmitir dados (incluindo endereços IP e registros KYC) a instituições financeiras, redes de cartões e órgãos reguladores para defesa contra fraudes de chargeback e acessos não autorizados.
7. RETENÇÃO E SEGURANÇA DE DADOS
Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei (por exemplo, conformidade fiscal, contábil ou antifraude).
a) Anonimização de Dados: Quando os dados não são mais necessários, nós os excluímos ou anonimizamos de forma segura.
b) Exceção de Prevenção de Fraudes: Retemos dados sobre usuários banidos e contas fraudulentas indefinidamente para proteger a Empresa contra a reentrada futura de indivíduos proibidos, como parte dos nossos protocolos de segurança e integridade da plataforma.
c) Isenção de Responsabilidade de Segurança: Embora implementemos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas, nenhum armazenamento digital é infalível. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
8. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
Sujeito às leis regionais aplicáveis, você tem o direito de:
a) Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
b) Opor-se ao processamento ou solicitar a portabilidade de dados.
c) Optar por sair (opt-out) de comunicações de marketing usando o link de cancelamento de inscrição fornecido em nossos e-mails.
d) Apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados se acreditar que seus dados foram manipulados incorretamente.
Nota: Embora respeitemos seu direito à exclusão, reservamo-nos o direito de reter os dados necessários (por exemplo, registros de transações, registros KYC, registros relacionados a fraudes) para prevenir fraudes, aplicar nossos Termos de Uso e cumprir requisitos legais, mesmo após uma solicitação de encerramento de conta. Comprometemo-nos a responder a solicitações verificáveis no prazo de 30 dias.
9. TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA
Nossas plataformas podem utilizar sistemas automatizados para monitoramento de fraudes e verificações de conformidade. Se sua conta for sinalizada ou restringida por um processo automatizado, você mantém o direito de contestar a decisão e solicitar uma revisão humana dos dados subjacentes entrando em contato com support@wildfunded.com.
10. DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA (CCPA)
Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos. Divulgamos categorias de informações pessoais aos nossos prestadores de serviços estritamente para operações comerciais essenciais (processamento de pagamentos, KYC, prevenção de fraudes). Você tem o direito de solicitar acesso às informações que coletamos e o direito de solicitar sua exclusão, sujeito a exceções legais. Não discriminamos usuários por exercerem esses direitos.
11. PRIVACIDADE DE MENORES
Nossos Serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se descobrirmos que informações pessoais foram coletadas de um menor, excluiremos imediatamente essas informações e desativaremos a conta associada.
12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. As versões atualizadas serão publicadas em nosso site com uma “Data de Entrada em Vigor” revisada. Seu uso continuado dos Serviços após tais atualizações constitui sua aceitação da política revisada.
13. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Para qualquer dúvida sobre suas informações pessoais, entre em contato com:
Horux Media FZCO
IFZA Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos
E-mail: support@wildfunded.com